Công nghệ giáo dục hay còn gọi là Edtech đã trở thành một công cụ thiết yếu của doanh nghiệp khi các mô hình làm việc kết hợp và từ xa thay thế môi trường làm việc truyền thống. Sự ra đời của EdTech đánh dấu sự hội tụ giữa phương pháp sư phạm và công nghệ chưa từng thấy trong lĩnh vực giáo dục. Hiện nay, đào tạo nhân lực với eLearning được xem là tốt nhất, từ việc nâng cao kỹ năng, đào tạo chuyên môn cho lực lượng lao động một cách hiệu quả và dễ dàng hơn bao giờ hết. Hãy cùng VnResource tìm hiểu Tận dụng công nghệ giáo dục mới vào đào tạo nhân lực trong bài viết này.
Đào tạo nhân lực là gì?
Đào tạo nhân lực là một quá trình quan trọng để nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng làm việc của nhân viên, giúp họ đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của tổ chức. Đào tạo nhân lực bao gồm các hoạt động như giảng dạy, hướng dẫn, thực hành, đánh giá và feedback, nhằm trang bị cho nhân viên những kiến thức cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả hơn.
Đào tạo nhân lực khác với học tập và phát triển (L&D) ở chỗ đào tạo nhân lực chỉ tập trung vào những vấn đề cụ thể và ngắn hạn liên quan đến sản xuất, còn L&D là một chiến lược toàn diện và dài hạn nhằm phát triển toàn bộ nguồn nhân lực của tổ chức. Đào tạo nhân lực thường liên quan đến những sản phẩm hoặc dịch vụ mà tổ chức cung cấp, còn L&D thường liên quan đến những kỹ năng mềm, nghề nghiệp hoặc chuyên ngành mà nhân viên muốn theo đuổi.
Ví dụ: khi nhân viên được đào tạo cách sử dụng một phần mềm mới, đó là một hoạt động đào tạo nhân lực. Khi nhân viên được học một ngôn ngữ lập trình mới và nhận được chứng chỉ hoặc bằng cấp, đó là một hoạt động L&D.
Đọc thêm: 10 bước chi tiết để phát triển cá nhân một cách hiệu quả nhất
Đọc thêm: Thu hút và giữ chân người học với trò chơi tương tác online
Các hình thức đào tạo nhân lực
Đào tạo nhân sự được chia thành bốn loại theo phương thức quản trị.
Bài học dựa trên bài giảng
Đây là một loại hình đào tạo nhân lực phổ biến, bao gồm các buổi học có nội dung là các bài giảng và bài học trên lớp. Các phương tiện giảng dạy thường gặp là video, bài thuyết trình và nghiên cứu tình huống. Để làm cho trải nghiệm học tập thêm phần sinh động, người hướng dẫn có thể tổ chức các hoạt động như thảo luận nhóm, hỏi đáp và đóng vai trong loại hình đào tạo này.
Đào tạo trực tiếp
Đào tạo trực tiếp là một hình thức đào tạo nhân lực truyền thống mà bạn có thể áp dụng cho nhân viên nhân sự của mình. Đào tạo kiểu này có tính chất cá nhân hóa hơn và gần gũi hơn, từ đó tạo điều kiện cho giao tiếp thân thiện và xây dựng niềm tin. Những nhân viên có kinh nghiệm sẽ đảm nhận vai trò là người hướng dẫn và hỗ trợ cho những người mới vào làm. Việc đào tạo có thể dựa trên các yếu tố như hệ thống lương, chính sách nghỉ phép,…
Đọc thêm: Ứng dụng công nghệ giáo dục trong đào tạo doanh nghiệp, trường học
Đào tạo công nghệ
Đào tạo về các công cụ mà nhân viên nhân sự sử dụng để hoàn thành công việc của họ là điều bắt buộc trong thời đại công nghệ hiện nay. Công nghệ là một lợi thế để vượt trội hơn đối thủ. Đào tạo công nghệ dành cho nhân sự bao gồm các buổi học và kiểm tra trên các ứng dụng phần mềm mà nhân sự thường xuyên sử dụng cho bản thân cũng như đào tạo nhân viên mới.
Đào tạo dựa trên hoạt động Học tập & phát triển
Đào tạo dựa trên hoạt động Học tập & phát triển không chỉ giới hạn trong phòng học. Đôi khi nhân viên có thể học hỏi được nhiều điều từ các hoạt động nhóm như làm đồ thủ công, workshop cắm hoa, làm bánh trung thu…
Các hoạt động này không những giúp nhân viên thoát khỏi sự nhàm chán mà còn giúp họ cách sử dụng nguồn lực và chịu trách nhiệm. Bạn có thể triển khai loại hình đào tạo này cho nhân sự của mình một cách dễ dàng. Bất kể bạn áp dụng loại hình đào tạo nhân lực nào cho tổ chức của mình, bạn đều cần sử dụng các nền tảng phần mềm như hệ thống quản lý học tập. Điều này bởi vì các công cụ quản lý kiến thức trực tuyến có thể đơn giản hóa, hợp lý hóa và tiêu chuẩn hóa việc dạy và học một cách hiệu quả. Điều này chuyển ta sang điểm nói chuyện kế tiếp.
Lợi ích của edtech đối với đào tạo nhân lực
Edtech có thể mang lại nhiều lợi ích cho sự đào tạo nhân lực và phát triển của nhân viên, chẳng hạn như giúp việc học tập trở nên dễ tiếp cận và cá nhân hóa hơn. Nhân viên có thể truy cập các khóa học, tài liệu và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi, đồng thời điều chỉnh lộ trình học tập theo mục tiêu, sở thích và nhu cầu của riêng họ.
Edtech cũng tăng cường sự tương tác thông qua các yếu tố trò chơi, kể chuyện, đa phương tiện và học tập xã hội. Hơn nữa, nó cải thiện hiệu suất và kết quả của nhân viên bằng cách sử dụng dữ liệu và phân tích để đo lường kết quả, xác định các lỗ hổng và điểm mạnh cũng như cung cấp phản hồi kịp thời.
Edtech cũng hỗ trợ việc chuyển giao việc học tập sang nơi làm việc thông qua các mô phỏng, kịch bản và microlearning mô phỏng các tình huống thực tế.
Đào tạo ít tốn kém hơn
Đào tạo nhân lực trực tuyến là một hình thức đào tạo hiện đại và tiện lợi cho cả nhà tuyển dụng và nhân viên. Không cần phải mất thời gian và chi phí để tổ chức các lớp học truyền thống, các công ty có thể sử dụng các phần mềm đào tạo trực tuyến để tạo ra các lớp học ảo, nơi nhân viên có thể học mọi lúc mọi nơi. Điều này giúp nâng cao hiệu quả và linh hoạt của quá trình đào tạo nhân lực.
Đối với những người muốn học thêm một khóa học hay khóa đào tạo nào đó, đào tạo nhân lực trực tuyến cũng mang lại nhiều lợi ích. Họ có thể tiết kiệm được chi phí nhà ở và đi lại, chỉ cần có một thiết bị kết nối internet là có thể học được. Đây là một trong những ưu điểm lớn của công nghệ eLearning so với giảng dạy truyền thống.
Phù hợp cho nhân viên làm việc từ xa
Với rất nhiều nhân viên làm việc tại nhà, eLearning trở thành lựa chọn đào tạo tốt nhất. Ví dụ: việc phát triển một chương trình đào tạo kỹ thuật số thành công cho phép bạn theo kịp nhu cầu đào tạo từ xa khi bạn tiếp tục tuyển dụng nhân viên mới từ xa.
Ngay cả sau khi đại dịch qua đi, ngày càng nhiều doanh nghiệp sẽ chuyển sang eLearning làm phương thức đào tạo nội bộ chính.
Đọc thêm: Phương pháp quản lý nhân sự từ xa hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
Học theo tốc độ của riêng mình
Các phương pháp giáo dục truyền thống nhấn mạnh vào lịch học cứng nhắc, có thể gây gánh nặng cho những học sinh có các nghĩa vụ khác như cam kết công việc, công việc gia đình hoặc các hoạt động khác ngoài giờ làm. Học trực tuyến giúp người học kiểm soát lịch trình của mình bằng cách cung cấp quyền truy cập 24/7 vào các tài nguyên đào tạo.
Đào tạo học tập toàn diện
Một lợi ích của việc sử dụng hệ thống eLearning là cho phép giảng viên sử dụng nhiều công cụ giảng dạy khác nhau để cải thiện khả năng nhận thức và nhớ lâu của học sinh. Các công cụ giảng dạy có thể bao gồm các hình thức như video, âm thanh, hình ảnh, trò chơi, bài tập, đánh giá và phản hồi. Các công cụ này giúp học sinh học theo nhiều cách khác nhau, phù hợp với phong cách học tập và sở thích của họ. Các công cụ này cũng giúp học sinh tương tác với nội dung học tập và áp dụng kiến thức vào thực tế.
Đọc thêm: Tại sao doanh nghiệp yêu thích đào tạo trực tuyến trong thời đại số?
Giảm thời gian học tập
Chuyển sang eLearning có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian và tiền bạc cho nhân viên. Đây là một lợi ích không nhỏ, khi so sánh với học tập truyền thống, eLearning giúp rút ngắn được đến 60% thời gian học tập cho nhân viên của bạn.
Giữ chân nhân viên tốt hơn
Với eLearning, bạn có thể áp dụng các phương pháp học tập hiện đại và hấp dẫn như gamification, đa phương tiện và nội dung tương tác để kích thích sự tham gia và ghi nhớ kiến thức của nhân viên. Đây là những yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả đào tạo nhân lực, đặc biệt là khi đối mặt với những vấn đề cần giải quyết nhanh chóng và rõ ràng, như tài liệu tham khảo dễ dàng truy cập trên thiết bị di động, quy định tuân thủ hoặc hướng dẫn sử dụng phần mềm mới.
Nhân viên chủ động học tập có trách nhiệm
Trong giáo dục truyền thống, ngoài những hạn chế về thời gian, giảng viên còn quyết định học sinh sẽ học gì và học như thế nào. Tuy nhiên, một ưu điểm của eLearning là nó tái cấu trúc cách tiếp cận học tập từ trên xuống này. Nó chuyển quyền sở hữu việc học từ nhà giáo dục sang người học. Ít phụ thuộc hơn vào chương trình học tập có tổ chức từ trên xuống cho phép người học chịu trách nhiệm về sự phát triển của mình
Theo kịp những tiến bộ công nghệ
Với sự bùng nổ của các công nghệ mới như điện toán đám mây, Web 2.0 và các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng, học trực tuyến đã trở thành xu hướng không thể bỏ qua trong đào tạo nhân lực. Ngày nay, hầu hết sinh viên thích lấy thông tin trực tiếp từ các nền tảng truyền thông xã hội trên thiết bị di động của họ, thay vì phải ngồi trước máy tính.
Để đáp ứng nhu cầu này, phần mềm eLearning giúp người hướng dẫn cập nhật với những tiến bộ công nghệ. Họ có thể tạo ra một khóa học mà người dùng có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị di động nào có kết nối Internet ổn định.
Đào tạo nhân lực với công nghệ giáo dục mới như thế nào?
Đánh giá nhu cầu của họ
Trước khi bắt đầu bất kỳ khóa đào tạo nào, bạn cần tìm hiểu xem các thành viên mới trong nhóm của bạn đã biết những gì và họ cần học gì. Bạn có thể sử dụng các cuộc khảo sát, phỏng vấn hoặc câu hỏi để đánh giá các kỹ năng và kiến thức hiện tại cũng như mục tiêu và kỳ vọng của họ. Điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh chương trình đào tạo của mình theo nhu cầu cụ thể của họ và tránh lãng phí thời gian vào các chủ đề mà họ đã quen thuộc
Đọc thêm: Hướng dẫn thực hiện phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) chuẩn cho doanh nghiệp
Sử dụng phương pháp học tập tích cực
Đào tạo nhân lực là một quá trình quan trọng đòi hỏi sự tham gia tích cực của người học. Bạn có thể sử dụng phương pháp học tập tích cực để kích thích người học tham gia vào các hoạt động, thảo luận và phản ánh về nội dung học tập. Điều này sẽ giúp họ ghi nhớ và áp dụng thông tin hiệu quả hơn, cũng như phát triển kỹ năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề. Bạn có thể áp dụng phương pháp học tập tích cực trong đào tạo nhân lực bằng cách sử dụng các công cụ sau:
- Tình huống: Bạn có thể tạo ra những tình huống thực tế, phù hợp và thách thức để người học phải sử dụng kiến thức và kỹ năng của mình để giải quyết vấn đề hoặc đưa ra quyết định. Những tình huống này sẽ giúp mô phỏng các tình huống mà người học có thể gặp phải trong công việc, chẳng hạn như thiết kế khóa học, khắc phục sự cố của công cụ hoặc đánh giá kết quả.
- Trò chơi: Bạn có thể tạo ra những trò chơi vui nhộn và tương tác để người học phải đạt được mục tiêu hoặc hoàn thành một thử thách. Những trò chơi này sẽ giúp ứng dụng nội dung học tập, chẳng hạn như bằng cách thêm điểm, huy hiệu, cấp độ hoặc bảng xếp hạng. Bạn cũng có thể tạo ra sự hợp tác và cạnh tranh giữa người học, chẳng hạn như bằng cách tạo nhóm, vai trò hoặc quy tắc.
- Phản hồi: Bạn có thể cung cấp cho người học những thông tin về kết quả và tiến trình học tập của họ. Những thông tin này sẽ giúp hướng dẫn, hỗ trợ và khuyến khích người học, cũng như xác định và sửa chữa mọi thiếu sót hoặc sai sót. Bạn có thể cung cấp phản hồi bằng nhiều cách, chẳng hạn như bằng nhận xét, đề xuất, xếp hạng hoặc điểm số.
Đọc thêm: Các phương pháp đào tạo nhân viên tiên tiến nhất hiện nay
Đánh giá kết quả
Bước cuối cùng trong quá trình đào tạo của bạn là đánh giá kết quả và đo lường tác động. Bạn cần kiểm tra xem các thành viên mới trong nhóm của bạn có đạt được mục tiêu học tập và cải thiện kỹ năng và kiến thức của họ hay không. Bạn cũng cần đánh giá xem phương pháp và công cụ đào tạo của bạn có hiệu quả và hiệu quả hay không. Một số phương pháp bạn có thể sử dụng để đánh giá quá trình đào tạo của mình là:
- Kiểm tra : Những đánh giá chính thức, khách quan nhằm đo lường kiến thức, kỹ năng của người học. Bạn có thể sử dụng chúng để kiểm tra các thành viên mới trong nhóm trước và sau khóa đào tạo, đồng thời so sánh kết quả để xem sự tiến bộ của họ.
- Khảo sát : Những đánh giá không chính thức và chủ quan nhằm thu thập ý kiến và phản hồi của người học. Bạn có thể sử dụng chúng để hỏi các thành viên mới trong nhóm về sự hài lòng, sự gắn kết và động lực của họ trong và sau khóa đào tạo.
- Phân tích : Dữ liệu và số liệu thống kê theo dõi hành vi và hiệu suất của người học. Bạn có thể sử dụng chúng để theo dõi tiến độ, tỷ lệ hoàn thành và tỷ lệ giữ chân của các thành viên mới trong nhóm cũng như sự tương tác và tương tác của họ với nội dung và công cụ. Sử dụng chúng để xác định các mô hình, xu hướng và thông tin chi tiết có thể giúp bạn đưa ra quyết định và hành động.
Đọc thêm: Đánh giá mức độ hoàn thành công việc dựa trên tiêu chí nào?
Chọn đúng nền tảng đào tạo
Để đào tạo nhân lực hiệu quả cho doanh nghiệp, bạn cần chọn được những công cụ edtech phù hợp với bối cảnh và nhu cầu của bạn. Bạn cần cân nhắc đến các yếu tố như quy mô nhóm, độ khó của nội dung, khả năng truy cập của tài nguyên và sở thích của người học. Dưới đây là một số công cụ edtech phổ biến mà bạn có thể sử dụng:
– Hệ thống quản lý học tập LMS: Là một nền tảng giúp bạn tạo, phát hành và quản lý các khóa học và mô-đun trực tuyến. Bạn có thể dùng LMS để đăng tải tài liệu, giao nhiệm vụ, theo dõi tiến trình và phản hồi cho người học. Một số LMS nổi tiếng là VnResource LMS Pro – eLearning…
– Microlearning: Microlearning là một phương pháp cung cấp nội dung ngắn gọn và tập trung để người học có thể truy cập bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu. Bạn có thể dùng microlearning để ôn tập các khái niệm quan trọng, cung cấp các mẹo và thủ thuật hay cập nhật thông tin nhanh chóng cho người học.
Hệ thống đào tạo nhân lực tiên tiến nhất hiện nay – VnResource LMS Pro – eLearning
Hệ thống đào tạo nhân lực phù hợp cũng rất quan trọng. Với VnResource LMS Pro – eLearning, bạn có thể mở rộng quá trình học tập của lực lượng lao động đang phát triển và thay đổi bằng cách nhanh chóng cung cấp chương trình đào tạo phù hợp cho đúng người. Đào tạo tại chỗ có thể mang lại một lực lượng lao động có trình độ học vấn cao hơn, gắn kết hơn và cảm thấy được trang bị phù hợp cho vai trò của họ.
Từ phát triển tùy chỉnh hoàn toàn đến chiến lược giảng dạy toàn diện, các chuyên gia của VnResource LMS Pro – eLearning tại VnResource có thể giúp bạn phát triển các chương trình đào tạo nhân viên tốt hơn với nhiều phương pháp đào tạo khác nhau.
VnResource LMS Pro – eLearning cho phép bạn tạo nhiều khóa học trực tuyến khác nhau. Giải pháp giúp bạn thiết kế tài liệu học tập phù hợp với người học và triển khai đào tạo trong một khoảng thời gian ngắn. Là một hệ thống quản lý học tập toàn diện, phần mềm mang tất cả lợi ích của việc đào tạo trực tuyến cho hoạt động L&D của doanh nghiệp.
- Thiết lập khung bậc năng lực cho toàn bộ nhân viên ngay từ khi bắt đầu làm việc, dựa trên vị trí chức vụ mà họ đang giữ.
- Xác định các tiêu chuẩn năng lực và kỹ năng cần thiết cho từng vị trí.
- Quản lý và tạo tài khoản người dùng, cấp phép truy cập và theo dõi hoạt động của người dùng bằng cách tạo tài khoản người dùng và phân quyền truy cập, đảm bảo rằng chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập vào các tài nguyên và thông tin quan trọng.
- Cá nhân hóa để tùy chỉnh giao diện người dùng, logo và giao diện tổng thể
- Thiết kế các khóa học chất lượng và cung cấp các bài học, bài kiểm tra và hoạt động thực hành phù hợp.
- Tính năng chọn lọc khóa học cho từng vị trí chức danh dựa vào thông tin nhân viên trên ứng dụng. Giúp nhân sự mới dễ dàng xác định khả năng và năng lực của nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc hiện tại của mình.
- Tương tác giữa giảng viên và học viên: cho phép giảng viên và học viên giao tiếp với nhau thông qua các công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tuyến và email.
- Tạo các báo cáo và thống kê về hoạt động học tập của nhân viên để giúp quản lý đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo. Phân tích để theo dõi tiến độ của người học và đo lường ROI
- Bảo mật và quyền riêng tư để lưu trữ dữ liệu nhạy cảm.
Nếu doanh nghiệp muốn biết thêm thông tin về Phần mềm đào tạo & Học trực tuyến VnResource LMS Pro – eLearning. Hãy để lại thông tin để đội ngũ tư vấn của VnResource sẽ gửi đến anh chị một buổi tư vấn chuyên sâu hoàn toàn miễn phí. Liên hệ ngay qua hotline: 0914.004.800 hoặc website VnResource.vn để trải nghiệm ngay trong hôm nay những tính năng tuyệt vời mà phần mềm đào tạo trực tuyến mang lại cho doanh nghiệp!