Nhân sự là nhân tố quan trọng để đưa doanh nghiệp đi tới thành công và đây cũng là nền tảng để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để phát huy tối đa năng lực của nhân sự, doanh nghiệp cần một chiến lược quản lý nhân sự phù hợp. Hãy cùng VnResource để tìm hiểu những cách quản lý nhân sự hiệu quả đỉnh cao hiện nay thông qua bài viết dưới đây.
Quản lý nhân sự là gì?
HRM, viết tắt từ Human Resource Management, là hoạt động quản lý nguồn nhân lực trong một tổ chức hay công ty. Công việc quản lý nhân sự chủ yếu là tận dụng tối đa nguồn tài nguyên này một cách có hiệu quả và hợp lý.
Khi điều hành doanh nghiệp hay tổ chức, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong hầu hết các hoạt động. Vì thế việc khai thác tốt và có những cách quản lý nhân sự cho nguồn tài nguyên này phục vụ phát triển doanh nghiệp và xã hội là vấn đề cực kỳ quan trọng và thiết yếu trong cơ cấu tổ chức quản lý.
Quản lý nhân sự không chỉ là một hoạt động đơn thuần, mà là một yếu tố quan trọng và không thể thiếu trong cơ cấu tổ chức quản lý. Với sự hiểu biết chuyên môn, kinh nghiệm và kỹ năng quản lý nhân sự tốt, chúng ta có thể tận dụng tối đa nguồn tài nguyên quý giá này, đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp.
Có thể bạn quan tâm: Kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp mà HR manager cần có
Cách để quản lý nhân sự hiệu quả
Tầm nhìn chiến lược từ nhà quản lý nhân sự
Để thành công trong việc quản lý nguồn lực, người quản lý cần phải sở hữu một loạt kỹ năng quan trọng. Trong số đó, việc tập hợp các nguồn lực phù hợp và có khả năng làm việc hiệu quả là một yếu tố cực kỳ quan trọng.
Bên cạnh đó, việc bố trí nguồn nhân lực hợp lý cũng là một yếu tố quan trọng để tạo sự thống nhất trong hệ thống vận hành. Hoạch định các tiêu chí cần có cho nguồn lao động. Đồng thời, người quản lý cần đánh giá khả năng của các nguồn lực hiện có, xác định các kỹ năng và năng lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu chiến lược và lựa chọn nhân sự phù hợp để đảm bảo thành công của tổ chức.
Xác định rõ mục tiêu cần triển khai
Để xây dựng các hoạt động hiệu quả, việc đặt ra kế hoạch mục tiêu rõ ràng là nền tảng vững chắc không thể thiếu. Tuy nhiên, để đạt được điều này, tiêu chí xây dựng mục tiêu phải tuân thủ mô hình SMART – cụ thể, rõ ràng, linh hoạt, có tính khả thi và thời hạn cụ thể. Nếu mục tiêu không khả thi, điều này sẽ làm lãng phí những nỗ lực sáng tạo của đội ngũ nhân viên.
Nếu mục tiêu không rõ ràng, đội ngũ nhân viên sẽ bị hoang mang và cả quy trình sẽ bị rối loạn. Vì vậy, mục tiêu phải được phân định chi tiết và hợp lý cho từng cấp, bộ phận và cá nhân. Các mục tiêu phải được xác định sao cho phù hợp với tầm nhìn và chiến lược của tổ chức.
Nếu các mục tiêu được đặt ra đúng cách, chúng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho đội ngũ nhân viên và giúp họ đạt được kết quả tốt hơn. Mục tiêu rõ ràng và khả thi cũng sẽ giúp người quản lý đánh giá hiệu quả của các hoạt động và đưa ra các chỉnh sửa, điều chỉnh cần thiết để đảm bảo đạt được kết quả tốt nhất.
Xây dựng, phát triển kỹ năng làm việc nhóm
Xây dựng đội nhóm để cùng nhau làm việc cũng giống như bạn là một người huấn luyện viên trên sân cỏ. Bạn sẽ nhìn thấy kết quả rõ ràng hơn sau mỗi trận đấu, biết được đến là những điểm mạnh riêng của từng cầu thủ, hay ai là người có có phong độ cao, có khả năng ghi nhiều bàn thắng, đóng góp công sức nỗ lực cho đội và những cầu thủ không đủ nhiệt huyết, có tâm với nghề, thì sẽ bị nhắc nhở hoặc không được tái ký hợp đồng và cuối mùa giải.
Nếu bạn là người thường xuyên xem thể thao cụ thể là bóng đá hay đơn giản bạn thấy qua các mùa giải bóng của đội tuyển Việt Nam, chắc chắn bạn sẽ thấy rằng, tài năng để đưa một đội bóng lên vinh quang cũng phải có sự quản lý chặt chẽ, phối hợp, dung hoà giữa các đồng đội cùng cố gắng với nhau. Họ có thể phán đoán chính xác được đồng đội định sẽ làm gì để có thể hỗ trợ kịp thời và kiến tạo cho người đó. Nếu có một đội nhóm làm việc ăn ý, khả năng thành công sẽ cao.
Làm việc nhóm trong doanh nghiệp cũng tương tự thế. Đó là quá trình cùng nhau nỗ lực, hỗ trợ, luyện tập và phát huy. Nhân viên sẽ làm việc đạt hiệu quả cao hơn trong môi trường đồng nghiệp tốt, lắng nghe để hiểu rõ nhau hơn, sáng tạo hơn nhờ sự tương tác ăn ý, thuận hoà, cũng từ đó giúp gia tăng năng suất lao động đáng kể.
Có thể bạn quan tâm: Tuyển dụng hiệu quả cùng phần mềm quản trị nhân sự
Chia sẻ và giao tiếp để cùng thành công
Nghệ thuật quản lý nhân sự đỉnh cao đòi hỏi các doanh nghiệp phải thực hiện những bước tiến quan trọng để đạt được thành công và sự bền vững lâu dài trong thế giới kinh doanh cạnh tranh khốc liệt. Điều đó cũng đúng với các doanh nghiệp có bề dày lịch sử và thành công trong thời gian dài, điển hình là khả năng quản lý nhân sự của họ. Để đạt được sự gắn kết và làm việc hiệu quả cùng nhau, tập thể cần phải xây dựng được một văn hoá doanh nghiệp độc đáo, lý tưởng và có bản sắc riêng.
Điều này giống như văn hoá của mỗi vùng miền hay từng quốc gia, mà mỗi thành viên trong tập thể đều tự hào và cố gắng gìn giữ. Dù làm việc tại bất kỳ doanh nghiệp nào, sự chia sẻ và giao tiếp là những yếu tố cần thiết để tạo ra sự cân bằng về quyền lợi, xây dựng sự tin tưởng, tôn trọng lẫn nhau và tập trung hết mình vào công việc. Việc giao tiếp sẽ giúp mọi người hiểu nhau hơn, tạo ra tinh thần thoải mái để làm việc tốt hơn và giúp quản lý và nhân viên gần nhau hơn. Đây cũng là nền tảng cho sự công bằng và minh bạch trong hoạt động doanh nghiệp.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, lành mạnh
Môi trường làm việc không chỉ là một yếu tố quan trọng mà còn là một trong những yếu tố định hình văn hoá doanh nghiệp và hoạt động của công ty. Tuy nhiên, để tạo ra một môi trường làm việc tốt, không chỉ có quy định về thái độ làm việc, cách ứng xử hay giờ giấc làm việc, mà còn cần phải xem xét đến nhiều khía cạnh khác.
Trong đó, một trong những yếu tố quan trọng đó là mục tiêu chung hướng đến. Việc đặt ra mục tiêu rõ ràng và hấp dẫn sẽ giúp thu hút những nhân viên có chí tiến thủ và hoài bão lớn, cùng đóng góp vào sự phát triển của công ty. Ngoài ra, việc tạo ra một nơi làm việc thuận tiện và thoải mái cũng giúp nhân viên cảm thấy hứng thú và động lực khi đến công sở.
Nếu công ty của bạn coi trọng việc xây dựng một đội ngũ nhân viên vững mạnh để đảm bảo hiệu quả làm việc lâu dài, thì việc thu hút những nhân viên có kinh nghiệm là rất quan trọng. Những nhân viên này chỉ cần một mức lương hợp lý và một đồng đội thuận hoà để làm việc hiệu quả.
Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất
Nếu một công ty không đầu tư đầy đủ vào cơ sở vật chất và không gian làm việc, hoặc nơi làm việc chật hẹp, ngột ngạt, thì sẽ không thể giữ chân được nhân viên, đặc biệt là những nhân viên có năng lực và khả năng làm việc giỏi.
Để tạo ra một môi trường làm việc thu hút và chuyên nghiệp, công ty cần phải đầu tư vào không gian làm việc tiện nghi, rộng rãi và thoáng mát. Nếu công ty có quy mô lớn, cần phải trang bị các thiết bị hiện đại để phục vụ nhu cầu làm việc. Ngoài ra, việc có nhiều hoạt động team building và giải trí sau giờ làm việc căng thẳng cũng giúp tăng tính gắn kết và sự hài lòng của nhân viên.
Để nhân viên có thể thực hiện nhiệm vụ trong công việc của mình, họ cần được cung cấp đầy đủ các công cụ, vật chất, kỹ thuật cần thiết. Điều này bao gồm thời gian làm việc hợp lý, sự hướng dẫn và hỗ trợ từ người quản lý, cùng với các khóa đào tạo để tiếp cận với các công nghệ hiện đại.
Việc này giúp nhân viên mới nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc và tạo ra một tinh thần hòa đồng và thân thiện với đồng nghiệp. Tất cả những yếu tố trên phụ thuộc vào tư duy của ban lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp. Nếu đầu tư đúng cách vào môi trường làm việc, sẽ tạo ra một văn phòng hiệu quả và thu hút nhân tài, giúp công ty phát triển và thành công trong lĩnh vực của mình.
Đánh giá nhân viên chuẩn xác
Việc đánh giá nhân viên một cách chuẩn xác và công tâm, định kỳ và đột xuất, là cách quản lý nhân sự hiệu quả để kiểm soát khả năng và kết quả làm việc của nhân viên. Chỉ thông qua việc đánh giá chính xác, công ty mới có thể bố trí và sắp xếp công việc một cách hợp lý, sử dụng nguồn lao động một cách chính xác, đào tạo và phát triển nhân lực một cách tích cực và tốt nhất.
Việc đánh giá nhân viên cũng giúp công ty đưa ra các biện pháp xử lý và giải quyết kịp thời, hợp lý, khi cần thiết. Điều này không chỉ giúp công ty duy trì một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả, mà còn giúp tăng sự hài lòng và hiểu biết của nhân viên về các chính sách lương thưởng và phê bình được đưa ra.
Nếu công ty không thực hiện đánh giá nhân viên một cách công tâm và chuẩn xác, sẽ dẫn đến sự bất hài lòng của nhân viên và khả năng sử dụng nguồn lao động không hiệu quả. Điều này có thể dẫn đến sự thiếu hụt nhân lực, hạn chế sự phát triển của công ty, và cuối cùng làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường. Vì vậy, việc đánh giá nhân viên là rất quan trọng và cần được thực hiện một cách chính xác và công bằng.
Có thể bạn quan tâm: Cách đánh giá nhân viên hiệu quả cho doanh nghiệp
Định hướng và định hướng phát triển cho nhân viên
Lãnh đạo có trách nhiệm đảm bảo quản lý nhân viên có thể hiểu rõ về công việc được giao. Khi nhân viên có được cái nhìn rõ ràng về vị trí và vai trò của mình, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn và đạt được năng suất cao hơn khi được hướng dẫn và định hướng bởi quản lý.
Tuy nhiên, để đạt được điều này, quản lý cần cải thiện mối quan hệ giao tiếp với nhân viên để tạo ra môi trường làm việc tích cực và động lực. Ngoài việc quản lý công việc, việc phát triển nhân viên cũng rất quan trọng.
Quản lý cần định hướng và lộ trình phát triển cho từng nhân viên dựa trên mục tiêu nghề nghiệp cá nhân, cùng với việc xác định điểm mạnh và điểm yếu của họ. Khi được định hướng rõ ràng và có được cơ hội để phát triển, nhân viên sẽ cảm thấy được đánh giá cao và sẽ có động lực hơn để cống hiến cho công việc của mình. Điều này sẽ tạo ra một môi trường làm việc tích cực và giúp công ty đạt được thành công bền vững.
Nâng cao tinh thần trách nhiệm
Để đạt được thành công trong kinh doanh, tinh thần trách nhiệm là yếu tố quan trọng không thể thiếu. Do đó, việc đề cao tinh thần trách nhiệm trong công việc của mỗi thành viên là điều cần thiết trong doanh nghiệp.
Không phải lúc nào cũng cần căng thẳng và gây áp lực cho nhân viên. Thay vào đó, hãy tạo ra thói quen cho nhân viên, bao gồm sự chuẩn bị kỹ lưỡng và thận trọng trước các rủi ro có khả năng xảy ra, quyết tâm làm việc đến cùng, và sẵn sàng trao đổi, bàn bạc để xin lời khuyên từ những nhân viên có nhiều kinh nghiệm hơn. Điều này giúp nhân viên học hỏi và phát triển kỹ năng của mình, đồng thời giúp đảm bảo việc hoàn thành công việc theo đúng kế hoạch.
Nói một cách đơn giản, nếu bạn phạm sai lầm trong công việc, hãy luôn có tinh thần chịu trách nhiệm với nó, bất kể bạn là người quản lý hay nhân viên. Không nên đổ lỗi cho bất kỳ ai để che giấu sai lầm. Với tư cách là người quản lý, bạn càng cần phải làm điều này để truyền cảm hứng và xây dựng sự uy tín và niềm tin từ nhân viên của mình. Những hành động như vậy sẽ giúp đẩy mạnh tinh thần trách nhiệm và tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả cho toàn thể doanh nghiệp.
Tạo động lực làm việc từ việc khích lệ, khen ngợi nhân viên
Hành động khen thưởng, khích lệ có thể thúc đẩy chí tiến thủ cho những nhân viên chưa có phong độ tốt quay trở lại việc cố gắng với năng suất đạt tối đa 100%. Không nên phê bình, chỉ trích gắt gao đối với nhân viên, hãy giúp họ nhìn ra được những mặt yếu của mình để nỗ lực.
Với những nhân viên đã đạt những thành quả tốt như kỳ vọng hay thậm chí vượt hơn cả mong đợi thì công ty nên cần có những phần thưởng, lời khen để khích lệ họ cố gắng giữ vững phong độ liên tục hoặc có thể lập thành tích cao hơn trong hiệu suất làm việc của mình.
Biết sử dụng hiệu quả nghệ thuật khen – chê cũng chính là liệu pháp hữu hiệu giúp đẩy mạnh tinh thần và đem lại nhiều giá trị mà nhà quản trị nhân cần có. Ví dụ như nếu doanh thu sale cũng công ty vượt mức chỉ tiêu đề ra trong kế hoạch tháng trước, hãy cảm ơn tất cả những người đã cùng nhau góp sức lực vào sự thành công này, và cũng sẽ có rất nhiều cách để bạn có thể khen thưởng, khen ngợi nhân viên mà không làm ảnh hưởng việc thu hụt ngân sách.
Giải quyết mâu thuẫn
Thực tế cho thấy, không phải lúc nào trong một tổ chức hoặc nhóm làm việc cũng có sự đồng ý và hài hòa giữa các thành viên do sự khác biệt về quan điểm và tính cách. Việc đối mặt với các vấn đề như giảm năng suất và mâu thuẫn phụ thuộc hoàn toàn vào khả năng của bạn để tạo ra các giải pháp hợp lý nhằm duy trì một môi trường làm việc lành mạnh và thân thiện. Vì vậy, hãy luôn cố gắng học hỏi và đánh giá các vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau, để trang bị cho mình những kinh nghiệm cần thiết để giải quyết các vấn đề này.
Xây dựng niềm tin với nhân viên
Niềm tin là một trong những nguyên tắc cốt lõi trong quản lý nhân sự và là điểm khởi đầu để xây dựng mối quan hệ bền vững. Một nhà quản lý thẳng thắn, thật thà và minh bạch sẽ được đánh giá cao, tin tưởng và mong muốn sự gắn bó lâu dài từ nhân viên. Nếu như nhà quản lý nói dối về bất kỳ vấn đề doanh nghiệp hoặc vấn đề khác, nhân viên sẽ mất niềm tin vào nhà quản lý và không còn tôn trọng họ nữa. Vì vậy, niềm tin là một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua trong quản lý nhân sự.
Áp dụng cách quản lý cho từng nhân viên
Mỗi cá nhân trong một tập thể đều có tính cách và sở thích riêng, do đó, áp dụng một khuôn khổ quản lý chung cho toàn bộ nhân sự của doanh nghiệp là không hiệu quả. Nhà quản lý cần hiểu rõ từng nhân viên của mình, từ đó đưa ra các biện pháp tiếp cận và điều chỉnh phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Bởi vì, chỉ khi nhà quản lý có thể tạo ra một môi trường làm việc phù hợp với nhu cầu và mong muốn của từng nhân viên, thì doanh nghiệp mới có thể tận dụng tối đa tiềm năng của nhân sự và đạt được thành công bền vững.
Tổng kết
Trên đây, VnResource đã giới thiệu những cách quản lý nhân sự hiệu quả đỉnh cao mà các doanh nghiệp cần biết. Hy vọng rằng những thông tin này đã cung cấp cho doanh nghiệp những gợi ý hữu ích, giúp bạn áp dụng ngay và luôn trong công tác quản trị nhân sự tại doanh nghiệp của mình.
Ngày nay, để quản lý nguồn lực nhân sự hiệu quả, các doanh nghiệp thường sử dụng phần mềm quản trị nhân sự để giúp cho việc quản lý nhân viên trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Trong đó, nổi bật là VnResource HRM Pro – Phần mềm quản trị nhân sự toàn diện hiện đang được rất nhiều doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn tin dùng như như: Tập đoàn Honda, Yamaha, Thaco Trường Hải, Ajinomoto, Pharmacity, TTC Sugar, Aeon Mall, Vietinbank Insurance, Isuzu,…
Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin nhân viên, chấm công tính lương, tính toán ngày nghỉ phép, bảo hiểm thuế, và các hoạt động khác liên quan đến quy trình nhân sự của doanh nghiệp. Từ đó, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tài nguyên quý báu để tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính.
Nếu doanh nghiệp đang cần một giải pháp quản lý nhân sự tiện lợi và hiệu quả. Hãy nhấc máy và liên hệ ngay tới hotline: 0914 004 800 hoặc truy cập vào website www.VnResource.vn để tìm hiểu thêm về ứng dụng quản lý nhân sự và trải nghiệm ngay trong hôm nay để tận hưởng những tính năng tuyệt vời mà ứng dụng quản trị nhân sự mang lại cho doanh nghiệp của bạn!