Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đã trở thành một chiến lược trọng tâm cho mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ. Trong bối cảnh làn sóng lay-off đang ảnh hưởng rộng rãi, tận dụng và khai thác tối ưu nguồn nhân lực luôn là một vấn đề được các doanh nghiệp đặt trọng tâm. Vậy, phát triển nguồn nhân lực là gì và giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao là gì? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp những câu hỏi đó, hãy cùng VnResource tìm hiểu nhé!
Thực trạng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp trong bối cảnh lay-off toàn cầu
Trên thực tế, trong các tình huống khó khăn hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh, việc sa thải nhân viên có thể trở thành một biện pháp cần thiết để các công ty duy trì tồn tại. Làn sóng layoff năm 2023 đang lan rộng trên thị trường lao động toàn cầu, gây ảnh hưởng đáng kể đến người lao động và nền kinh tế. Layoff là một thuật ngữ tiếng Anh, có nghĩa là sa thải hoặc buộc thôi việc một người lao động, tạm thời hoặc vĩnh viễn, vì những lý do không liên quan đến hiệu suất làm việc. Layoff thường xảy ra khi doanh nghiệp gặp khó khăn về tài chính, nhu cầu thị trường, hoặc cần tái cấu trúc, mua bán, sáp nhập công ty.
Theo báo cáo của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), trong năm 2023, hơn 200 triệu người sẽ mất việc làm do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 và sự chuyển đổi kỹ thuật số. Nhiều ngành nghề bị coi là “không còn phù hợp” với xu hướng phát triển của xã hội hiện tại…
Trước diễn biến phức tạp của thị trường lao động thế giới, chắc chắn rằng Việt Nam không thể hoàn toàn nằm trong “vùng an toàn”. Tuy nhiên, so với những “năm Covid”, thị trường Việt Nam có phần ổn định hơn khi làn sóng sa thải dần chậm lại. Điều này có thể xem là trái ngược với tình hình trên thế giới! Theo báo cáo của Cục Thống kê Quốc gia, tỷ lệ thất nghiệp của Việt Nam trong quý I/2023 chỉ là 2,42%, giảm so với quý IV/2022 (2,51%) và quý I/2022 (2,73%).
Việc tuyển dụng nhân sự của các công ty lại không quá ồ ạt và được chắt lọc rất kỹ. Vì vậy, mà nhu cầu tuyển dụng dần ít lại, thay vào đó là các hoạt động đào tạo L&D cho nhân viên, phát triển nguồn nhân lực nội bộ được quan tâm chú trọng. Đây là một chiến lược thông minh của các công ty để giữ chân và nâng cao năng lực của nhân viên hiện có. Bằng cách này, các công ty có thể tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo mới, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự gắn bó với công ty.
Phát triển nguồn nhân lực là gì?
Phát triển nguồn nhân lực là quá trình nâng cao năng lực, kỹ năng, kiến thức và thái độ của nhân viên để đáp ứng yêu cầu công việc và mục tiêu chiến lược của tổ chức. Hoạt động này là một phần quan trọng của quản trị nhân sự, bởi vì nó giúp tạo ra một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sáng tạo và linh hoạt, có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.
Phát triển nguồn nhân lực có thể bao gồm nhiều hoạt động khác nhau, như đào tạo, huấn luyện, tư vấn, hướng dẫn, tham gia các dự án, học tập tự do hoặc theo nhóm, tham gia các khóa học trực tuyến hoặc ngoại khóa, tham gia các hội nghị hoặc hội thảo chuyên đề, đánh giá và phản hồi hiệu suất, kế hoạch sự nghiệp và phát triển cá nhân.
Tìm hiểu thêm: Doanh nghiệp chuyển đổi đào tạo trực tuyến với giải pháp E-Learning
Đây là một quá trình liên tục và đa chiều, yêu cầu sự cam kết và hợp tác của cả nhà quản lý, nhân viên và tổ chức. Nhà quản lý có trách nhiệm xác định nhu cầu phát triển nguồn nhân lực của nhân viên, thiết kế và cung cấp các cơ hội học tập phù hợp, theo dõi và đánh giá kết quả phát triển nguồn nhân lực. Nhân viên có trách nhiệm xác định mục tiêu phát triển cá nhân, tham gia tích cực vào các hoạt động học tập, áp dụng kiến thức và kỹ năng mới vào công việc, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức với đồng nghiệp. Tổ chức có trách nhiệm tạo ra một môi trường thuận lợi cho phát triển nguồn nhân lực, cung cấp các nguồn lực và hỗ trợ cần thiết, khuyến khích và thưởng cho sự phát triển nguồn nhân lực.
Tìm hiểu thêm: Lợi ích của phần mềm quản trị nhân sự trong chuyển đổi số doanh nghiệp
Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp
Mục đích của hoạt động này nhằm cung cấp cho ta một đội ngũ lao động có kỹ năng và trình độ lành nghề cao, từ đó làm thay đổi hành vi của họ theo hướng đi lên. Người lao động sẽ có nhiều cơ hội hơn trong việc lựa chọn việc làm của mình. Trong thực tế việc phát triển nguồn nhân lực có thể được xem xét trên 3 nội dung là giáo dục, đào tạo và phát triển
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực gồm có ba hoạt động chính là: giáo dục, đào tạo, phát triển. Trong đó:
- Giáo dục là hoạt động cung cấp cho nhân viên những kiến thức cơ bản, nền tảng về lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, cũng như những kỹ năng chung cần thiết cho công việc. Giáo dục có thể được thực hiện thông qua các hình thức như: học tập trực tuyến, học tập trên lớp, học tập theo nhóm, học tập tự do, v.v.
- Đào tạo là hoạt động nâng cao những kiến thức và kỹ năng cụ thể cho nhân viên, phù hợp với vị trí công việc và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Đào tạo có thể được thực hiện thông qua các hình thức như: huấn luyện trên công việc, huấn luyện ngoài công việc, huấn luyện theo dự án, huấn luyện theo yêu cầu, v.v.
- Phát triển là hoạt động giúp nhân viên phát huy tiềm năng, sáng tạo và khả năng lãnh đạo của mình, đồng thời chuẩn bị cho những vai trò mới trong tương lai. Phát triển có thể được thực hiện thông qua các hình thức như: giao nhiệm vụ mới, giao nhiệm vụ khó, giao nhiệm vụ đa dạng, giao nhiệm vụ liên quan đến mục tiêu chiến lược, v.v.
Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao
Đảm bảo về số lượng nhân lực và cơ cấu nguồn lực phù hợp
Việc tăng số lượng lao động phải đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp. Căn cứ vào mục tiêu của công ty, yêu cầu công việc, yêu cầu sử dụng các nguồn lực và hiệu quả của các quy trình công nghệ, công ty phải chuẩn bị một cơ cấu nhân sự phù hợp.
Doanh nghiệp cần phân tích nhu cầu nhân lực của mình theo từng giai đoạn, từng bộ phận, từng vị trí công việc và từng kỹ năng cần thiết. Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định được số lượng nhân lực cần tuyển dụng, thay thế, bổ sung hoặc giảm bớt, cũng như cơ cấu nhân lực hợp lý theo các tiêu chí như trình độ, kinh nghiệm, độ tuổi, giới tính, vùng miền… Doanh nghiệp cũng cần có kế hoạch dự phòng nhân lực để đáp ứng các tình huống khẩn cấp hoặc thay đổi bất ngờ.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Chất lượng nguồn nhân lực được thể hiện ở trí tuệ, năng lực, hiểu biết, đạo đức, kỹ năng, sức khỏe, thẩm mỹ,… Hoạt động đào tạo nhân viên, đào tạo con người các kỹ năng đó (bao gồm cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm). Quá trình đào tạo này giúp nhân viên quản lý kiến thức công việc của họ đồng thời cải thiện năng lực, kỹ năng và thái độ của họ.
Đây là hoạt động nhằm nâng cao năng lực và trình độ của nhân viên, giúp họ thích ứng với công việc hiện tại và chuẩn bị cho công việc tương lai. Doanh nghiệp cần xác định được mục tiêu, nội dung, phương pháp, nguồn lực và đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo. Doanh nghiệp cũng cần khuyến khích nhân viên tự học, tự phát triển và tận dụng các cơ hội học tập trong và ngoài doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm: Chuyển đổi số trong giáo dục: Tích cực hóa việc học tập
Chính sách thu hút nhân tài
Theo một nghiên cứu của Tạp chí Forbes, 85% nhân viên cho biết họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn nếu được công nhận và đánh giá cao công sự của mình. Ngoài ra, 61% nhân viên cho biết họ sẵn sàng chuyển sang một công ty khác nếu được trả lương cao hơn. Để có được nguồn nhân lực chất lượng phát triển công ty, các công ty phải thực hiện các chính sách thu hút và đãi ngộ nhân tài.
Một văn hóa doanh nghiệp lành mạnh sẽ tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, an toàn và hỗ trợ cho nhân viên. Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy hạnh phúc, gắn bó với công ty và có động lực làm việc cao. Hơn nữa, việc kiểm tra kỹ nguồn công việc đầu vào sẽ giúp loại bỏ những ứng viên không phù hợp, không đáp ứng được yêu cầu của công việc hoặc không tuân theo giá trị của công ty.
Nguồn nhân tài chất lượng sẽ mang lại cho doanh nghiệp những ý tưởng mới, những giải pháp hiệu quả và những kỹ năng chuyên môn cao. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất hoạt động, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, và gia tăng uy tín và thị phần trên thị trường.
Cải tiến cách “giữ người”
Tuyển chọn, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực số trong doanh nghiệp không tránh khỏi rủi ro. Vì thế, song song với công tác này, doanh nghiệp cần cải thiện chính sách nhân sự hợp lý để giữ chân người lao động. Do đó, ngoài duy trì các chế độ phúc lợi tốt, doanh nghiệp cần hình thành hệ thống phân quyền, ủy quyền hợp lý để các cấp quản lý tự chủ trong công việc, qua đó giúp nhà lãnh đạo có nhiều thời gian cho việc lập chiến lược mà vẫn có thể kiểm soát công tác điều hành. Về lâu dài, có thể hướng đến việc phân chia lợi nhuận và quyền sở hữu cổ phần cho người lao động để gắn kết lợi ích cá nhân với lợi ích của tổ chức.
Tìm hiểu thêm: Xây dựng đội ngũ nhân tài nội bộ (Internal Talent Pool) cho doanh nghiệp
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nội bộ
Doanh nghiệp cần nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực số nội bộ. Vấn đề này hiện đang được rất nhiều doanh nghiệp chú trọng và xem là yếu tố nâng cao năng lực cạnh tranh. Đồng thời, để tiết kiệm chi phí nhân sự cho tổ chức trong thời buổi lay-off khó khăn diễn ra trên toàn cầu. Cách tốt nhất để vượt qua giai đoạn này là nâng cao chất lượng nguồn lực sẵn có mà không tuyển dụng thêm. Doanh nghiệp để phát triển cốt lõi cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẵn có.
Theo một báo cáo của McKinsey, các công ty có nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ có hiệu quả hoạt động gấp 1,5 lần so với các công ty bình thường. Nguồn nhân lực chất lượng cao là những nhân viên có kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm phù hợp với yêu cầu của công việc, có khả năng học hỏi và thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.
Doanh nghiệp có thể thực hiện chính sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý để tạo điều kiện thuận lợi cho việc gắn bó lâu dài của nhân viên với công ty. Ngoài ra, tạo ra bầu không khí làm việc năng động, tích cực và thân thiện; giúp nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Các công ty cần xây dựng một cơ cấu tổ chức phẳng, giảm thiểu sự can thiệp của quản lý và tăng cường sự tự chủ của nhân viên. Ngoài ra, các công ty cần khuyến khích nhân viên theo đuổi những mục tiêu cá nhân và sở thích của mình, bằng cách tạo ra các cơ hội học tập, phát triển và thử thách mới.Bên cạnh đó, ban lãnh đạo công ty phải không ngừng cải tiến cơ cấu tổ chức, tạo động lực phát triển theo hướng hứng thú của người lao động. Theo một báo cáo của Deloitte, 79% nhân viên cho biết họ muốn làm việc trong một tổ chức linh hoạt và thích ứng với những biến đổi nhanh chóng.
Áp dụng công nghệ vào quy trình Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực với phần mềm đào tạo VnResource LMS Pro
Với lợi thế của Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, các doanh nghiệp cần áp dụng những giá trị của công nghệ và ứng dụng hiệu quả. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp cần tự động hóa công tác quản trị nguồn nhân lực số. Phần mềm phát triển nguồn nhân lực số mang đến những giải pháp quản lý toàn diện cho doanh nghiệp, giúp quy trình quản lý nhân sự của doanh nghiệp trở nên dễ dàng và mang lại hiệu quả cao, tiết giảm chi phí và thời gian thực thi nhiệm vụ; đặc biệt là giúp các nhà lãnh đạo nhanh chóng có được những quyết định đúng đắn về nhân sự
VnResource LMS Pro là giải pháp phần mềm Quản lý & Đào tạo trực tuyến dành cho doanh nghiệp, được triển khai bởi VnResource. Hệ thống không chỉ đáp ứng đầy đủ các tiện ích thiết kế bài giảng chuyên nghiệp, mà còn cung cấp cả các công cụ đánh giá năng lực, tạo bài thi trắc nghiệm online, bài giảng tương tác và tổ chức các lớp học ảo. Tất nhiên, hệ thống còn có thể tổ chức các kỳ thi không giới hạn.
VnResource LMS Pro tự hào là phần mềm đào tạo trực tuyến được tin dùng nhất hiện nay với hàng trăm khách hàng quy mô lớn như: Tập đoàn xây dựng Hưng Long, Hệ thống hơn 100 Trung tâm Anh Ngữ Ocean Edu, Hệ thống Anh Ngữ Thái Bình Dương, Vinasoy, Nhà Máy Lọc Dầu Nghi Sơn, Skypec…
Không gian lưu trữ không giới hạn
Hệ thống đào tạo E-learning Pro cho phép doanh nghiệp xây dựng hệ thống bài giảng chuyên nghiệp với kho lưu trữ tài liệu khổng lồ, hoàn toàn có thể thực hiện đào tạo liên tục, mọi lúc mọi nơi nhờ công nghệ điện toán đám mây, cho phép xây dựng không giới hạn danh mục khóa học và số lượng khóa học trong từng danh mục.
Xây dựng hệ thống bài giảng chuyên nghiệp
Hơn thế nữa, phần mềm còn tích hợp các công cụ để tạo câu hỏi tương tác, trò chơi, hay bản đồ tư duy, kết hợp văn bản, âm thanh, hình ảnh, video, và các hiệu ứng trigger để tạo ra bài giảng E-learning hấp dẫn và cuốn hút người xem.
Cùng với công cụ xây dựng bài giảng trực tuyến H5P giúp người dùng biên soạn nhiều loại hình nội dung tương tác cho các khóa học. Đồng thời các thông tin đào tạo được xây dựng một cách nhất quán trên toàn hệ thống đến toàn thể nhân viên.
Kho dữ liệu bài giảng đa dạng, học tập tương tác trực tuyến
Phần mềm E-learning Pro cung cấp cho người dùng một kho dữ liệu bài học khổng lồ và miễn phí đa dạng nhiều thể loại, kèm theo các chức năng hấp dẫn như: video, hoạt họa animation và gamification. Bên cạnh đó, giải pháp còn tích hợp các tính năng học trực tuyến qua Zoom, Google Meet,… đem lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng.
Quản lý hoạt động đào tạo và báo cáo dữ liệu
Với tính năng đa dạng và phong phú, E-learning Pro đang giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả đào tạo và dễ dàng trích xuất đầy đủ các thông tin dữ liệu. Với một cú nhấp chuột, hệ thống sẽ trích xuất nhanh chóng và đầy đủ các thông tin dữ liệu, tạo báo cáo chính xác 100% từng số liệu
Quản lý đào tạo cũng không cần phải thông qua nhân sự để nắm tình hình đào tạo của nhân viên. Tính năng quản lý nội dung bài học, theo dõi tiến độ học tập, đánh giá năng lực của học viên được tích hợp sẵn trên hệ thống E-learning Pro, giúp nhà quản trị dễ dàng theo dõi kết quả đào tạo chi tiết từ đó nâng cao tính hiệu quả của chương trình đào tạo.
Giao diện dễ dùng, tích hợp liền mạch các phần mềm quản lý khác
Phần mềm được thiết kế với giao diện đơn giản, dễ sử dụng và có khả năng tích hợp với các hệ thống quản lý nhân sự HRM Pro, quản lý đào tạo EBM Pro, tin nhắn SMS, Email, SSO (AD, D365, Google SSO…) để đáp ứng tối đa nhu cầu của doanh nghiệp.
Xây dựng cộng đồng nội bộ
Giải pháp E-learning Pro còn hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng cộng đồng, diễn đàn nội bộ để các thành viên có thể tương tác, giao lưu, trao đổi kiến thức một cách dễ dàng.
Chức năng thi, kiểm tra bảo mật cao
Chức năng này cho phép các học viên tham gia kiểm tra năng lực học tập hoặc xếp loại sau khai trải qua quá trình học. Các hình thức thi và kiểm tra phổ biến trên hệ thống LMS như trắc nghiệm, nhiệm vụ tương tác thông qua gamification,…
Ngoài ra, học viên có thể trực tiếp xem kết quả học tập bao gồm: Điểm toàn khóa, số lượng khóa học hoàn thành/chưa hoàn thành, điểm thi, điểm bài tập về nhà,… trên trang dashboard cá nhân.
Tổng kết
Phát triển nguồn nhân lực là một trong những chính sách quan trọng nhằm đảm bảo rằng doanh nghiệp có đủ nguồn nhân tài cần thiết. Đây là quá trình đào tạo và bồi dưỡng thêm nhân viên để nâng cao kỹ năng, kiến thức và năng lực của họ.
Nếu doanh nghiệp muốn biết thêm thông tin về Phần mềm đào tạo & Học trực tuyến VnResource LMS Pro – E-Learning. Hãy để lại thông tin để đội ngũ tư vấn của VnResource sẽ gửi đến anh chị một buổi tư vấn chuyên sâu hoàn toàn miễn phí. Liên hệ ngay qua hotline: 0914.004.800 hoặc website VnResource.vn để trải nghiệm ngay trong hôm nay những tính năng tuyệt vời mà phần mềm đào tạo nội bộ trực tuyến mang lại cho doanh nghiệp của bạn!
VnResource – đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp phần mềm chuyển đổi số nguồn lực cho các tổ chức, doanh nghiệp hiện nay.
